Frequently Asked Questions? کون سی خدمات فراہم کرتا ہے؟ Xtraa Kleen ہم پیشہ ورانہ لانڈری اوردھلائی کی سہولت فراہم کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں گھر پر کپڑوں کی فری پک اَپ اور ڈلیوری چوبیس گھنٹے ایکسپریس سروس خصوصی رعایتیں اور آفرز آپ کی سروس کن علاقوں میں دستیاب ہے؟ ایکسٹرا کلین کی خدمات اسلام آباد اور راولپنڈی کے زیادہ تر علاقوں میں دستیاب ہیں Soan Garden, River Garden, PWD, Gulrez Scheme, Pakistan Town, Korang Town, Gulberg Green, Naval Anchorage, Jinah Garden, Airport Society, Gagri Town, Aghosh Society, CBR, Ghauri Town etc. پک اَپ اور ڈلیوری کس طرح بُک کی جاتی ہے؟ آپ ہماری ویب سائٹ، موبائل ایپ یا فون کال کے ذریعے آرڈر بُک کر سکتے ہیں۔ آرڈر مکمل ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟ ہمارے پاس 24 گھنٹے ایکسپریس سروس ہے، یعنی آپ کا آرڈر اگلے دن تیار ہو سکتا ہے۔ لیکن آرڈر متبادل دن پر فراہم کیا جائے گا جیسا کہ پہلے سے طے شدہ تاریخوں میں ذکر کیا گیا ہے کیا کوئی ڈسکاؤنٹ یا آفرز موجود ہیں؟ جی ہاں! ابھی ہماری 20% رعایتی آفر جاری ہے۔ کیا پک اَپ اور ڈلیوری مفت ہے؟ جی ہاں، ہم اسلام آباد اور راولپنڈی میں مکمل طور پر فری ہوم پک اَپ اور ڈلیوری فراہم کرتے ہیں۔ لیکن کم از کم آرڈر 1000 سے زیادہ ہونا چاہیے مجھے کیسے پتا چلے گا کہ میرا آرڈر تیار ہے؟ SMS or ای میل یا ایپ نوٹیفکیشن کے ذریعے اطلاع دیتے ہیں۔ آپ کے پاس ادائیگی کے کون سے طریقے ہیں؟ ہم کیش کے ساتھ ساتھ موبائل پیمنٹس (ایزی پیسہ، جاز کیش وغیرہ) قبول کرتے ہیں۔ اور بینک اکاؤنٹس سے بھی اگر کپڑے خراب یا گم ہو جائیں تو کیا پالیسی ہے؟ خدانخواستہ اگر کوئی کپڑا خراب یا گم ہو جائے تو ہم اپنی پالیسی کے مطابق دوبارہ واشنگ، معاوضہ یا ری فنڈ فراہم کرتے ہیں۔
